Konfliktmanagement |
Team-Workshop

Konfliktmanagement ist Voraussetzung für eine gute Teamführung

 

In diesem Seminar lernen Sie den Umgang mit einem gut funktionierenden Konfliktmanagement kennen. Sie erfahren, wie sie präventiv die Eskalation von Konflikten verhindern und Konflikte im positiven Sinne zur Weiterentwicklung nutzen können.

Bereits im Jahr 2000 wurden Wirtschaftsmediationen mit einem Gesamtwert von ca. 300 Mio. Euro erfolgreich durchgeführt und die internationalen Kennzahlen bei Wirtschaftskonflikten – bei einem bis zwei Mediationstagen bei einer Erfolgsquote von mehr als 75 %, haben sich auch in Deutschland bestätigt. Mediation ist deshalb als erfolgreiches Instrument gerade im innerbetrieblichen Kontext eine wirkungsvolle Methode der Konfliktprävention und Konfliktlösung.

Seminarinhalte

– Wie entsteht ein Konflikt?
– Grundlagen der Konfliktbehandlung
– Was versteht man unter einem Konflikt?
– Merkmale eines Konfliktverlaufes
– Ursachen von betrieblichen Konflikten
– Wirkung von Konflikten
– Instrumente zur Konflikterkennung
– Konflikte lösen im betrieblichen Kontext
– Die Vorteile eines Konfliktmanagements
– Die Einsatzmöglichkeiten
– Das optimierte Betriebsklima
– Grenzen eines Konfliktmanagements
– Konfliktmanagement im praktischen Einsatz
– Konfliktmanagement als Firmenpolitik

 

Zielgruppe | Führungskräfte und Mitarbeiter
Dauer und Termine | Nach Absprache 1-2 Tage
Seminarort | Nach Absprache

Gerne passen wir Ort, Inhalte und Dauer des Seminars Ihren individuellen Wünschen an.

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