Kommunikation |
Team-Workshop
Ein Unternehmen, dessen Kommunikation zum Kunden und im Team nicht stimmig ist, läuft Gefahr, wichtige Kompetenzen nicht zu erfüllen.
Verstehen und verstanden werden sind Grundlagen des Miteinanders. Es setzt die Fähigkeit voraus, empathisch das Gegenüber wahrnehmen zu können.
Seminarinhalte
– Wahrnehmung und Gefühl
– Die Bedeutung der inneren Einstellung
– Die Einstellung zum Anderen
– Absichten und Ziele
– Aktives Zuhören und Verstehen
– Gesprächstechniken
– Wort und Ausdruck
– Konfliktmanagement und gewaltfreie Kommunikation
– Nonverbale Kommunikation
– Ziele erreichen im gegenseitigen Miteinander
Zielgruppe | Alle Personen eines Unternehmens
Zeitrahmen | Nach Absprache 1-2 Tage
Seminarort | Nach Absprache
Gerne passen wir Ort, Inhalte und Dauer des Seminars Ihren individuellen Wünschen an.
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